Yasal

Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, Arkeron Yazılım tarafından işletilen MAVRENNE internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. AMAÇ

MAVRENNE olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu politika, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), ilgili ikincil düzenlemeler ve yürürlükte bulunan diğer mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

2. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu;

Arkeron Yazılım

(MAVRENNE markasının işletmecisi)

Adres:

Adalet Mahallesi Manas Bulvarı No:47-B

Kat:26 Daire:2601

Folkart Towers

Bayraklı / İzmir

Telefon:

0545 590 27 35

E-posta:

hello@mavrenne.com

3. TOPLANAN BİLGİLER

Siparişin oluşturulması ve yerine getirilebilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad

Teslimat adresi

Fatura adresi

Telefon numarası

E-posta adresi

Sipariş bilgileri

Ürün tercihleri

Gravür için iletilen isim, telefon numarası ve benzeri kişiselleştirme bilgileri

IP adresi

İşlem güvenliği kayıtları

Teknik oturum bilgileri

Ödeme kartı bilgileri tarafımızca saklanmamakta olup, ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Sipariş oluşturulması

Ürünlerin kişiselleştirilmesi

Üretim süreçlerinin yürütülmesi

Siparişlerin hazırlanması

Kargo süreçlerinin yürütülmesi

Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması

Fatura düzenlenmesi

Muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi

Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

Bilgi güvenliğinin sağlanması

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

Kişisel veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.

5. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz;

kargo hizmetinin yerine getirilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarıyla
ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla yetkili ödeme kuruluşlarıyla
e-fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla
kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.

Bunun dışında;

kişisel verileriniz satılmaz
kiralanmaz
ticari amaçlarla üçüncü kişilere aktarılmaz

reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Arkeron Yazılım, kişisel verilerin gizliliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.

Bu kapsamda;

yetkisiz erişim engellenir
veri güvenliği düzenli olarak gözden geçirilir
sistemler güncel tutulur
erişimler yetkilendirme esasına göre sınırlandırılır

kişisel verilere yalnızca görev gereği erişmesi gereken kişiler erişebilir.

Bununla birlikte internet ortamında gerçekleştirilen veri iletimlerinin hiçbir zaman mutlak güvenlik garantisi taşıyamayacağı da kullanıcı tarafından kabul edilmektedir.

7. SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler;

ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KULLANICI HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
işlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
işleme amacını öğrenme
eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
gerekli şartlar oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramaları hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Arkeron Yazılım sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Arkeron Yazılım, işbu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat, teknik gereklilikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

11. İLETİŞİM

İşbu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz.

Arkeron Yazılım

Marka: MAVRENNE

Adres:

Adalet Mahallesi Manas Bulvarı No:47-B

Kat:26 Daire:2601

Folkart Towers

Bayraklı / İzmir

Telefon: 0545 590 27 35

E-posta: hello@mavrenne.com