Yasal
Ön Bilgilendirme Formu
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME: İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır. ALICI, siparişini tamamlamadan önce bu formu elektronik ortamda okuyup incelediğini, içerdiği bilgileri anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Arkeron Yazılım
Marka: MAVRENNE
Vergi Dairesi: Karşıyaka Vergi Dairesi
Vergi No: 10463580940
Adres:
Adalet Mahallesi Manas Bulvarı No:47-B
Kat:26 Daire:2601
Folkart Towers
Bayraklı / İzmir
Telefon:
0545 590 27 35
E-posta:
hello@mavrenne.com
Web Sitesi:
https://mavrenne.com
Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI'nın www.mavrenne.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vermeden önce, satın alacağı ürün, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve diğer yasal hakları hakkında bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.
İşbu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınacak ürün veya ürünlere ilişkin;
Ürün adı
Model
Varyasyon
Gravür bilgileri
Adet
Birim fiyat
KDV tutarı
Kargo ücreti
Toplam sipariş tutarı
sipariş özeti ekranında açık ve anlaşılır şekilde gösterilmektedir.
ALICI, siparişini onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
4. ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİĞİ
MAVRENNE ürünleri doğal ahşap malzemeden üretilmektedir.
Bu nedenle;
- ahşap damar yapısı
- renk tonu
- doğal lif yapısı
- lazer gravür yoğunluğu
- yüzey dokusu
üründen ürüne doğal farklılık gösterebilir.
Bu farklılıklar üretim kusuru olarak değerlendirilemez.
Ürün görselleri temsilidir ve doğal malzeme yapısından kaynaklanan küçük farklılıklar oluşabilir.
5. ÖDEME
Ödemeler internet sitesi üzerinden sunulan güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ödeme tahsil edilir ve sipariş üretim planına alınır.
SATICI, güvenlik amacıyla gerekli gördüğü durumlarda siparişi doğrulama hakkını saklı tutar.
6. TESLİMAT
Siparişler, ödeme onayının ardından üretim ve hazırlık sürecine alınır.
Tahmini teslim süreleri internet sitesinde ve sipariş ekranında belirtilmektedir.
Teslimat süreleri;
- üretim yoğunluğu
- resmi tatiller
- mücbir sebepler
- kargo firmalarının operasyonları
- doğal afetler
- tedarik süreçleri
gibi nedenlerle değişiklik gösterebilir.
SATICI, kendi kontrolü dışında gelişen gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
7. KARGO TESLİMATI
Ürün teslim alınırken paketin dış görünüşü kontrol edilmelidir.
Hasarlı teslimatlar için kargo görevlisi huzurunda hasar tespit tutanağı düzenlenmelidir.
Tutanaksız teslim alınan ürünler sağlam teslim edilmiş kabul edilir.
8. KİŞİYE ÖZEL ÜRETİM
MAVRENNE ürünleri;
- isim
- telefon numarası
- özel gravür
- kişisel metin
- müşteri talimatı
ile kişiye özel olarak üretilebilmektedir.
ALICI tarafından onaylanan gravür bilgileri üretime esas alınır.
Gravür metnindeki yazım hatalarından veya müşteri tarafından girilen yanlış bilgilerden SATICI sorumlu değildir.
9. CAYMA HAKKI
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;
- kişiye özel hazırlanan
- müşterinin talepleri doğrultusunda gravür uygulanan
tekrar satılması mümkün olmayan
ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
İsim, telefon numarası veya kişisel gravür içeren tüm MAVRENNE ürünleri bu kapsamda değerlendirilmektedir.
İptal, iade ve cayma hakkına ilişkin ayrıntılı hükümler İptal, İade ve Cayma Politikası içerisinde yer almaktadır.
10. GARANTİ VE KULLANIM
Ürünler doğal ahşaptan üretildiğinden;
- su
- yoğun nem
- kimyasal maddeler
- sert darbeler
- yüksek sıcaklık
ürünün doğal yapısını etkileyebilir.
Doğal kullanım izleri, ahşabın zaman içerisindeki renk değişimi ve kullanıcı kaynaklı deformasyonlar garanti kapsamında değildir.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI'ya ait kişisel veriler, yalnızca siparişin oluşturulması, hazırlanması, teslim edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.
12. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.
Başvurular, ilgili parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde yapılabilir.
13. ONAY
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup incelediğini, içerdiği tüm bilgileri anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce kanunen bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte hüküm ifade eder