Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Türk Borçlar Kanunu ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri uyarınca hazırlanmıştır. ALICI, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

1. TARAFLAR

SATICI

Ticari Unvan: Arkeron Yazılım

Marka: MAVRENNE

Vergi Dairesi: Karşıyaka Vergi Dairesi

Vergi No: 10463580940

Adres:

Adalet Mahallesi Manas Bulvarı No:47-B

Kat:26 Daire:2601

Folkart Towers

Bayraklı / İzmir

Telefon:

0545 590 27 35

E-posta:

hello@mavrenne.com

Web Sitesi:

https://mavrenne.com

Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

ALICI

Adı, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri sipariş sırasında elektronik ortamda girilen gerçek veya tüzel kişidir.

Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.mavrenne.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, üretimi, hazırlanması, teslimi ve tarafların hak ile yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Taraflar, işbu sözleşmenin elektronik ortamda kurulduğunu ve hukuken geçerli olduğunu kabul eder.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME

Siparişe ilişkin;

Ürün adı

Ürün modeli

Ürün varyasyonu

Gravür bilgileri

Adet

Birim fiyat

KDV

Kargo bedeli

Toplam ödeme tutarı

Sipariş tarihi

sipariş özetinde yer aldığı şekliyle işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Elektronik sipariş kayıtları taraflar bakımından kesin delil niteliğindedir.

4. ÜRÜNLERİN NİTELİĞİ

MAVRENNE ürünleri doğal ahşap malzemeden üretilmektedir.

Bu nedenle;

ahşap damar yapısı
renk tonu
lif yönü
doğal doku
lazer gravür yoğunluğu
yüzey karakteri

üründen ürüne farklılık gösterebilir.

Bu farklılıklar üretim hatası olarak değerlendirilemez ve iade veya değişim sebebi oluşturmaz.

5. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

Ürün fiyatları sipariş anında internet sitesinde ilan edilen tutarlardır.

SATICI;

sistemsel fiyat hataları
yazılım kaynaklı hatalar
kampanya yanlışlıkları
stok güncelleme problemleri
teknik aksaklıklar

nedeniyle oluşabilecek açık ve bariz fiyat yanlışlıklarında siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Bu durumda tahsil edilen tutar ALICI'ya herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade edilir.

6. ÜRETİM VE TESLİMAT

Siparişin onaylanması ile birlikte ürün üretim planına alınır.

Teslimat süresi sipariş yoğunluğu, resmi tatiller, üretim kapasitesi ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

SATICI;

üretim planlaması
tedarik zinciri
kargo firmaları
resmi kurumlar
mücbir sebepler

kaynaklı gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

Tahmini teslim süreleri bilgi amaçlıdır.

7. KARGO TESLİMATI

Ürün teslim alınırken dış ambalaj mutlaka kontrol edilmelidir.

Hasarlı görülen paketler teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak düzenlettirilmelidir.

Tutanaksız teslim alınan paketler sağlam teslim edilmiş kabul edilir.

8. KİŞİYE ÖZEL ÜRETİM

MAVRENNE ürünleri;

isim
telefon numarası
kişisel gravür
özel metin
müşteri talimatı

doğrultusunda kişiye özel üretilebilmektedir.

Üretime başlanmasının ardından sipariş iptal edilemez.

9. CAYMA HAKKI

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca;

kişiye özel hazırlanan

kişisel talepler doğrultusunda gravür uygulanan

tekrar satılması objektif olarak mümkün olmayan

müşteriye özel üretilen

ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda;

isim gravürü
telefon gravürü
özel yazılar
kişisel tasarımlar

bulunan tüm MAVRENNE ürünleri cayma hakkı istisnası kapsamındadır.

10. İADE VE DEĞİŞİM

Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim kabul edilmez;

kişiye özel üretilmiş ürünler
kullanılmış ürünler
fiziksel hasar oluşmuş ürünler
kullanıcı kaynaklı deformasyonlar

yeniden satış niteliğini kaybetmiş ürünler.

Ayıplı mal hükümleri saklıdır.

11. GARANTİ VE KULLANIM

MAVRENNE ürünleri doğal ahşaptan üretilmektedir.

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamında değildir;

su teması
yoğun nem
kimyasal madde teması
yüksek sıcaklık
düşme
darbe
yanlış kullanım
doğal yaşlanma

ahşabın doğal renk değişimi.

12. FİKRİ MÜLKİYET

MAVRENNE markası, ürün tasarımları, logoları, görselleri, videoları, internet sitesi tasarımı, metinleri, ürün fotoğrafları ve tüm dijital içerikler Arkeron Yazılım'a aittir.

Hiçbir içerik;

kopyalanamaz
çoğaltılamaz
ticari amaçla kullanılamaz
dağıtılamaz
yeniden yayınlanamaz

veya Arkeron Yazılım'ın yazılı izni olmadan başka platformlarda kullanılamaz.

13. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen;

doğal afet
savaş
terör
salgın hastalık
yangın
grev
enerji kesintileri
internet altyapı sorunları
kamu otoritesi kararları
tedarik zinciri problemleri

gibi durumlarda SATICI'nın yükümlülükleri ilgili süre boyunca askıya alınabilir.

14. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar;

SATICI'ya ait;

sunucu kayıtları
sipariş kayıtları
ödeme kayıtları
e-posta kayıtları
log kayıtları
elektronik veri kayıtları

ve diğer dijital kayıtların Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında kesin delil niteliğinde olduğunu kabul ederler.

15. KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın kişisel verileri, yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

16. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Kanunen izin verilen ölçüde, işbu sözleşmenin yorumlanması ve uygulanmasına Türk Hukuku uygulanır.

17. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini elektronik ortamda onaylayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.